Chính sách bảo mật

1. Thông tin Nhật Anh thu thập

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

Khi đặt hàng: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email (để gửi xác nhận đơn).

Khi đăng ký newsletter: Địa chỉ email.

Khi liên hệ qua form, Zalo, Facebook: Thông tin bạn chủ động chia sẻ.

Thông tin tự động:

Khi bạn truy cập website, hệ thống tự động ghi nhận loại thiết bị, trình duyệt, trang đã xem và thời gian truy cập. Đây là thông tin ẩn danh — không xác định được bạn là ai.

2. Vì sao Nhật Anh thu thập thông tin

Nhật Anh chỉ thu thập thông tin cần thiết cho các mục đích sau:

Nhật Anh KHÔNG thu thập: Thông tin tài khoản ngân hàng, CMND/CCCD, thông tin nhạy cảm về tôn giáo, sức khỏe, chính trị.

3. Cách Nhật Anh sử dụng thông tin

Nhật Anh sử dụng thông tin để:

• Xử lý đơn hàng và giao đúng địa chỉ
• Liên hệ xác nhận, thông báo trạng thái đơn
• Hỗ trợ đổi/trả, bảo hành
• Gửi newsletter (chỉ nếu bạn đăng ký)
• Cải thiện sản phẩm và dịch vụ

Nhật Anh KHÔNG sử dụng thông tin để:

• Bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba
• Gửi spam, quảng cáo không liên quan
• Theo dõi bạn ngoài website Nhật Anh
• Chia sẻ với mục đích thương mại

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Đơn vị vận chuyển

Để giao hàng đến bạn, Nhật Anh chia sẻ tên, địa chỉ, số điện thoại với GHN, J&T Express. Các đơn vị này chỉ dùng thông tin để giao hàng — không lưu trữ lâu dài.

Cổng thanh toán

Khi bạn thanh toán qua Momo, ZaloPay: Nhật Anh KHÔNG nhận thông tin tài khoản ngân hàng của bạn. Giao dịch xử lý hoàn toàn qua cổng thanh toán bảo mật.

Email service

Nhật Anh dùng dịch vụ email (Resend.com) để gửi xác nhận đơn hàng và newsletter. Email service chỉ lưu địa chỉ email của bạn, không có quyền sử dụng cho mục đích khác.

Yêu cầu pháp lý

Nhật Anh có thể chia sẻ thông tin nếu được cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu hợp pháp.

5. Cookies

Website Nhật Anh sử dụng cookies để ghi nhớ giỏ hàng khi bạn quay lại, lưu lựa chọn hiển thị, và phân tích lưu lượng website (Google Analytics, hoàn toàn ẩn danh).

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng (giỏ hàng) có thể không hoạt động.

6. Bảo mật thông tin

Nhật Anh áp dụng các biện pháp bảo mật chuẩn: HTTPS trên toàn website, server đáng tin cậy (Vercel), hạn chế quyền truy cập thông tin khách.

Nếu phát hiện rò rỉ thông tin, Nhật Anh sẽ thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng trong 72 giờ, báo cáo cơ quan chức năng nếu cần, và khắc phục nguyên nhân.

7. Quyền của bạn

• Xem thông tin Nhật Anh đang lưu về bạn — liên hệ Zalo, nhận trong 7 ngày
• Sửa thông tin sai bất cứ lúc nào
• Xóa thông tin (Quyền được lãng quên) — một số thông tin pháp lý cần lưu theo luật
• Hủy đăng ký newsletter qua link Unsubscribe ở cuối mọi email
• Khiếu nại lên Cục Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng nếu cần

8. Trẻ em dưới 16 tuổi

Website Nhật Anh không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con mình đã cung cấp thông tin cho Nhật Anh, vui lòng liên hệ — Nhật Anh sẽ xóa thông tin đó ngay.

9. Cập nhật chính sách

Nhật Anh có thể cập nhật chính sách bảo mật khi pháp luật thay đổi hoặc có tính năng mới. Mọi thay đổi sẽ được đăng tại trang này với ngày cập nhật mới và thông báo qua email.

10. Liên hệ

• Zalo: 0843 027 078
• Facebook: facebook.com/PhapPhucNhatAnh
• Website: phapphucnhatanh.com

Nhật Anh phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng giao thông tin cho Nhật Anh. Nhật Anh hứa giữ gìn nó cẩn thận như giữ một lời hứa.